از اولین آشنایی تا رابطه‌ای ماندگار
مشتری را به خاطر بسپار.
قدم بعد را روشن کن.
افزونه رایگان مدیریت ارتباط با مشتری برانو برای وردپرس و ووکامرس؛ پرونده مشتری، فرصت فروش، پیگیری و ارتباط هدفمند، کنار هم در سایت خودتان.
توسعه‌یافته بر پایه تجربه دکتر عرفان محسنی در بازاریابی و مدیریت ارتباط با مشتری
یک رابطه منظم‌تر.
نمای مفهومی امکانات؛ تصویر محیط واقعی افزونه نیست.
ابزارهایی برای ادامه‌دادن رابطه.
از ثبت یک درخواست تا پیگیری فرصت بعدی؛ امکاناتی که هر کدام به یک کار واقعی متصل‌اند.
پرونده مشتری
اطلاعات تماس، وضعیت، برچسب و سابقه ارتباط را در یک محل نگه دارید.
معاملات و پیگیری
فرصت فروش و کار بعدی را از میان گفتگوهای پراکنده بیرون بیاورید.
پیامک و ایمیل
کمپین هدفمند و فلوهای چندمرحله‌ای؛ با اتصال سرویس ارسال خودتان.
فرم‌های سایت
فرم‌های پشتیبانی‌شده را با نگاشت فیلد به مسیر ثبت سرنخ متصل کنید.
ووکامرس
خریدار اول، مشتری وفادار و سبد رهاشده را متناسب با تنظیمات ببینید.
ایجنت فارسی
برای سگمنت، فلو و گزارش دستور فارسی بدهید و طرح تغییرات را بازبینی کنید.
به‌علاوهٔ ورود اطلاعات CSV و XLSX، ثبت منبع ورود و UTM، معرف و کمیسیون، مرکز راهنما و تور تعاملی. قابلیت‌های فروشگاهی به ووکامرس و ارسال پیام به تنظیم سرویس مربوط نیاز دارند.
هزینه دانلود افزونه
برای شروع، فایل افزونه را رایگان در اختیار شما گذاشته‌ایم.
از تجربه به ابزار
بر پایه سال‌ها کار با CRM.
Brano CRM حاصل سال‌ها تجربه دکتر عرفان محسنی در کار با HubSpot، GoHighLevel و Salesforce و مواجهه با نیازهای اجرایی کسب‌وکارهاست. هدف، نزدیک‌کردن مدیریت مشتری و پیگیری فروش به محیط وردپرس است.
این تجربه به معنی همکاری رسمی یا تأیید محصول توسط این شرکت‌ها نیست. برانو محصول مستقلی است و دامنه امکانات آن با هر کدام تفاوت دارد.
انتخاب بر اساس نیاز؛ نه فقط نام ابزار.
اگر وردپرس مرکز کار شماست، برانو را با یک سناریوی واقعی امتحان کنید. برای نیازهای گسترده‌تر، دامنه هر پلتفرم را جدا بررسی کنید.
| ابزار | محل استفاده | مدل شروع | محور ارزیابی |
|---|---|---|---|
| برانو | وردپرس خودتان | دانلود رایگان افزونه | مشتری، پیگیری، فرم و ووکامرس |
| HubSpot | پلتفرم ابری | CRM رایگان و نسخه‌های پولی | مدیریت مخاطب و معاملات؛ توسعه متناسب با پلن |
| GoHighLevel | پلتفرم ابری | اشتراک و دوره آزمایشی | ابزارهای بازاریابی و مدیریت حساب‌های مشتری |
| Salesforce | پلتفرم ابری | نسخه رایگان و سطوح پولی | نسخه و فرایند متناسب با نیاز سازمان |
بررسی ۱۲ اکتبر ۲۰۲۶ بر اساس منابع رسمی HubSpot، HighLevel و Salesforce. شرایط و محدودیت پلن‌ها ممکن است تغییر کنند. این جدول ادعای برابری همه امکانات نیست.
از یک مسیر ساده شروع کنید.
دریافت و نصب
از سایت نسخه پشتیبان بگیرید. فایل ZIP را ابتدا در محیط آزمایشی، از بخش افزونه‌ها ← افزودن ← بارگذاری نصب کنید.
راه‌اندازی آگاهانه
مشخصات کسب‌وکار، شرایط رضایت و تنظیمات را بخوانید. داده نمونه وارد کنید و اتصال فرم یا ووکامرس را بررسی کنید.
آزمون و شروع
یک پرونده، معامله و پیگیری بسازید. ارسال پیام را فقط برای مخاطب آزمایشی خودتان امتحان کنید و بعد مسیر را گسترش دهید.
دانلود افزونه رایگان است؛ هزینه میزبانی، سرویس پیامک و ایمیل و API هوش مصنوعی جداست. در نسخه ۲٫۶٫۰، تکمیل راه‌اندازی به ثبت مشخصات و پذیرش ارسال اطلاعات مدیر و کسب‌وکار، آدرس سایت، اطلاعات فنی نسخه‌ها و تعداد مخاطبان به برانو و رضایت ارتباط وابسته است. داده مخاطبان در پایگاه داده سایت شما نگهداری می‌شود؛ سرویس‌های ارسال و API انتخاب‌شده نیز داده لازم برای عملکردشان را دریافت می‌کنند. جزئیات را در مرحله راه‌اندازی و سیاست حریم خصوصی بخوانید.
قبل از دانلود، پاسخ روشن بگیرید.
آیا خود افزونه واقعاً رایگان است؟
بله؛ فایل نسخه ۲٫۶٫۰ رایگان و با مجوز GPLv2 یا بالاتر برای دانلود ارائه شده است. هزینه خدمات بیرونی مانند ارسال پیامک، ایمیل، میزبانی و API جزو رایگان‌بودن افزونه نیست.
بدون ووکامرس هم می‌توان استفاده کرد؟
بله؛ مدیریت مخاطب، معامله و پیگیری به فروشگاه محدود نیست. قابلیت‌های خرید و سبد به ووکامرس وابسته‌اند.
ایجنت فارسی چطور کار می‌کند؟
موتور داخلی، دستورهای پشتیبانی‌شده را به طرح سگمنت، فلو یا گزارش تبدیل می‌کند. اتصال اختیاری به Claude یا سرویس سازگار با OpenAI با کلید API خودتان ممکن است. طرح تغییرات باید بررسی شود و فلوهای ساخته‌شده ابتدا غیرفعال‌اند.
کدام پنل‌های پیامک در این نسخه وجود دارند؟
کاوه‌نگار، ملی پیامک، IPPanel و SMS.ir در کد نسخه ۲٫۶٫۰ پشتیبانی شده‌اند. استفاده به حساب فعال، اعتبار و تنظیم صحیح سرویس نیاز دارد.
آیا جایگزین همه امکانات CRMهای بزرگ است؟
خیر. تناسب برانو با نیاز شما باید بررسی شود. مدیریت چند حساب آژانسی، سفارشی‌سازی پیچیده یا هر نیاز تخصصی را نباید بدون آزمون، پشتیبانی‌شده فرض کرد.
حداقل نسخه‌های مورد نیاز چیست؟
در مشخصات بسته، وردپرس ۵٫۸ و PHP ۷٫۴ به عنوان حداقل آمده‌اند. از نسخه‌های پشتیبانی‌شده و سازگار استفاده کنید و پیش از نصب روی سایت اصلی، ترکیب قالب و افزونه‌ها را آزمایش کنید.
قبل و بعد از نصب، همراه شما.
راهنماهای کاربردی برای شناخت CRM و تبدیل آن به بخشی از کار روزانه تیم.
یک شروع روشن برای مدیریت مشتری
برانو را رایگان دریافت کنید.
نسخه ۲٫۶٫۰ برای وردپرس و ووکامرس. فایل ZIP را ذخیره کنید و پس از بررسی شرایط، در سایت خود نصب کنید.
حجم فایل: حدود ۴۶۶ کیلوبایت · مجوز GPLv2 یا بالاتر
برانو · استراتژی، خلاقیت و رشد · دکتر عرفان محسنی